⏱️ গড়ে উত্তোলন কত সময়ে রিলিজ হয়?
আমাদের অভ্যন্তরীণ রুটে মিডিয়ান রিলিজ টাইম ~১৭ সেকেন্ড। তবে
ব্যাংক/নেটওয়ার্ক প্রসেসিং যুক্ত হলে অতিরিক্ত সময় যুক্ত হতে
পারে—এটি কনফার্মেশনের আগে আলাদা লাইনে দেখানো হয়।
🧾 কেওয়াইসি বাধ্যতামূলক কি? করলে কত সময় লাগে?
প্রায়োরিটি লেন অ্যাক্সেসের আগে একবারের কেওয়াইসি দরকার।
ডকুমেন্ট সাবমিট করলে সাধারণত ১০–১৫ মিনিটে রিভিউ শেষ হয়। নতুন
ডিভাইস লগইন হলে নোটিফিকেশন সক্রিয় রাখুন।
💳 কোন কোন পেমেন্ট রুট সমর্থিত (Skrill, Pix, BKash,
Crypto)?
Skrill, Pix, BKash, Crypto—সব রুটেই ফি ও লিমিট কনফার্মেশনের
আগে দেখানো হয়। আপনার অঞ্চলের জন্য প্রাপ্য রুট ও সময়
ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে আপডেটেড থাকে।
🎁 বোনাস কি অটো-অ্যাপ্লাই, নাকি কোড লাগবে?
বোনাস টগল অন থাকলে অফার অটো-অ্যাপ্লাই হয়। প্রোমো কোড থাকলে
ডিপোজিট কনফার্মেশনের আগে বোনাস ফিল্ডে লিখে নিন।
📜 ওয়েজারিং কিভাবে গণনা হয় এবং কোথায় দেখা যায়?
ওয়েজারিং গেম/অফারভিত্তিক। প্রগ্রেস বার লাইভ দেখায়, আর
“Eligible” ফিল্টার চালু রাখলে শুধু যোগ্য বেটই গণনায় ধরা হয়।
🎮 সব গেমে বেট করলে কি বোনাস প্রগ্রেস বাড়ে?
না। শুধুমাত্র “Eligible” ট্যাগযুক্ত টাইটেলে বেট করলে প্রগ্রেস
বাড়ে। অন্য টাইটেলে বেট করলে তা গণনায় পড়ে না।
💰 ডিপোজিট/উত্তোলনে লুকানো ফি আছে কি?
না। সব ফি কনফার্মেশনের আগে প্রিভিউ করা হয়। প্রসেসর অতিরিক্ত
চার্জ নিলে সেটিও আলাদা লাইনে দেখানো হয়।
🌍 ভ্রমণে গেলে বা অন্য দেশ থেকে কি খেলা যাবে?
অভিগম্যতা স্থানীয় নীতির উপর নির্ভরশীল। কোনো অঞ্চল সীমাবদ্ধ
হলে সাইট নোটিফাই করে এবং লেনদেন ব্লক করে।
🔐 অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি কীভাবে জোরদার করব?
২-স্টেপ ভেরিফিকেশন, ডিভাইস লক ও নতুন ডিভাইস অ্যালার্ট অন করুন।
প্রয়োজনে রিমোটলি সেশন রিভোক করা যায়।
🧠 লিমিট/টাইম-আউট/সেল্ফ-এক্সক্লুড কিভাবে সেট করব?
ডিপোজিট/লস/সেশন লিমিট, টাইম-আউট ও সেল্ফ-এক্সক্লুশন—সব কিছু
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অন-ডিমান্ড সেট করা যায়।
📨 সাপোর্টের সাথে দ্রুত যোগাযোগের সেরা উপায় কী?
২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা টিকিট—উভয়েই কাজ করে। কনভারসেশন লগ থাকায়
রেসপন্স/রেজোলিউশন টাইম ট্র্যাক করা যায়।
🧮 উদাহরণসহ শর্ত কোথায় পাওয়া যাবে?
বোনাস/পেআউট পেজে শর্ত, উদাহরণ, যোগ্য গেম ও গড় আনলক টাইম—সব
একসাথে দেখানো হয়, যাতে অনুমানের বদলে তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত
নিতে পারেন।